地方政务服务机构的运作机制研究导论

摘要：

首先，笔者交代了本书的研究背景，并简单介绍了案例的基本情况。在此基础上，笔者结合档案资料、访谈内容以及实际观察和体验，提出了论文的研究问题，并围绕研究问题对相关研究成果与结论进行了归纳和分析（文献综述）。

关键词：

行政管理公共服务政府改革政务服务

作者简介：

谭海波:湖南邵阳人，中山大学政务学院博士，清华大学公共管理学院全职博士后（2014～2016）。现为湖南大学法学院（政治与公共管理学院）公共管理系副教授、硕士生导师。主要研究领域为政务服务与行政改革、数字治理与政府创新。近五年来，在《社会学研究》《中国行政管理》《公共管理学报》《公共行政评论》等刊物发表学术论文10余篇，主持国家社科基金、教育部人文社科基金等课题5项。