本文基于963份数据,主要分析了北京居民文明旅游行为的特征,并探讨了相关影响因素。主要结论如下:北京居民表现出较高的文明旅游行为意愿与责任意识;在面对不文明旅游行为时,更多的居民选择“告诉管理者”的迂回处理方式。
北京市文明旅游行为文明旅游意识
石孟磊:北京市社会心理服务促进中心助理研究员,研究方向为幸福感、社会支持。