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陕西社会服务与管理状况公众评价报告

作者:
陕西省社会科学院课题组
出版日期:
2012年3月
报告页数:
13页
报告字数:
9386字
所属图书:
陕西社会发展报告(2012)
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摘要:
社会服务与管理既是备受人们关注的热点话题,更是各级政府和全社会共同实践、创新的重要领域。了解公众对陕西社会服务与管理的基本判断,其目的在于更好地实践社会管理创新。调查结果显示,大多数公众对陕西社会服务的整体表现持较为积极的正向评价,对“社会保障状况”和“教育服务”的满意度相对较高,对社区服务提供机构各方面的表现持一般或一般偏弱评价。在现代社会背景下,公众利益日趋差别化、需求日趋多元化的特征愈加凸显,这对社会管理创新和完善社会服务提出了更高的要求。
关键词:

创新公众评价社会服务与管理

作者简介:

陕西省社会科学院课题组:课题组组长: 王建康, 研究员, 陕西省社会科学院, 研究方向为县域经济、 农村发展、 乡村振兴。 课题组成员: 黄懿, 陕西省社会科学院农村发展研究所助理研究员, 博士, 研究方向为可持续发展; 张敏, 陕西省社会科学院农村发展研究所助理研究员, 博士, 研究方向为农业经济管理; 江小容, 陕西省社会科学院农村发展研究所助理研究员, 博士, 研究方向为农村社会发展。

文章目录
公众对陕西省社会服务状况的评价
  • (一)整体表现:多数公众持较积极的正向评价
  • (二)具体表现:“社会保障状况”、“教育服务”满意度相对较高
公众对社区及其服务提供的评价
  • (一)对所居住社区的评价:“绿化/环境”、“商业网点”和“基础设施”满意度较高,“卫生状况”、“邻里互助”和“社区安全”满意度较低
  • (二)对居住社区社会服务现状的评价:对社区提供的多数服务持“一般”态度
·公众对社区服务提供机构的评价
·对社会服务与社会管理创新的需求
·完善社会服务与社会管理创新需要关注的领域