加快建立网络舆情应急处理机制的对策研究—A Review and Analysis Based on the Event of the Garbage Burning in Panyu

摘要：

随着全球化浪潮和信息时代的日益深入，网络舆论越来越成为社会公众宣泄情绪的主要渠道和参与社会监督的主要工具。实践证明，但凡有涉及民生的重大建设工程或大型活动，就会衍生出许多形形色色的网络舆论，需要我们采取积极有效的措施去应对。本研究从分析广州市在处理“番禺垃圾焚烧事件”的得失入手，分析了网络舆情形成的途径，并提出了建立网络舆情应急处理机制的若干建议。

关键词：

政府网络舆情日常管理广州　应急处理

作者简介：

广州大学广州发展研究院课题组:课题组组长：涂成林。成员：谢俊贵、梁柠欣、魏伟新、谢建社、蒋年云、丁艳华、姚华松、艾尚乐、吕慧敏。执笔：梁柠欣

涂成林:博士，广州大学广州发展研究院智库负责人兼首席专家，二级教授、博士研究生导师、博士后合作导师；担任广东省区域发展蓝皮书研究会会长，广州市粤港澳大湾区（南沙）改革创新研究院执行院长；广东省体制改革研究会副会长，广东综合改革发展研究院副院长；广东省政府重大行政决策论证专家，广州市政府第三、四、五届决策咨询专家；获国家特别人才支持计划领军人才、中共中央宣传部文化名家暨“四个一批”领军人才、广东省“特支计划”领军人才、广州市杰出专家等称号，享受国务院政府特殊津贴。目前主要从事城市发展战略、文化软实力、科技创新政策、国家文化安全及马克思主义哲学等方面的研究。在《中国社会科学》《哲学研究》《教育研究》等刊物发表论文100余篇，出版专著10余部；主持国家社科基金重大项目2项，国家社科基金一般项目、省市社科规划项目和省市政府委托项目60余项。获得教育部及广东省、广州市哲学社会科学奖项和人才奖项20余项，获得多项“优秀皮书奖”和“优秀皮书报告奖”，2017年获“皮书专业化20年致敬人物”称号，2019年获“皮书年会20年致敬人物”称号。