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加快建立网络舆情应急处理机制的对策研究—A Review and Analysis Based on the Event of the Garbage Burning in Panyu

作者:
广州大学广州发展研究院课题组 涂成林
出版日期:
2011年6月
报告页数:
18页
报告字数:
15937字
所属图书:
2011年中国广州社会形势分析与预测
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摘要:

随着全球化浪潮和信息时代的日益深入,网络舆论越来越成为社会公众宣泄情绪的主要渠道和参与社会监督的主要工具。实践证明,但凡有涉及民生的重大建设工程或大型活动,就会衍生出许多形形色色的网络舆论,需要我们采取积极有效的措施去应对。本研究从分析广州市在处理“番禺垃圾焚烧事件”的得失入手,分析了网络舆情形成的途径,并提出了建立网络舆情应急处理机制的若干建议。

关键词:

政府网络舆情日常管理广州 应急处理

作者简介:

广州大学广州发展研究院课题组:课题组组长:涂成林。成员:谢俊贵、梁柠欣、魏伟新、谢建社、蒋年云、丁艳华、姚华松、艾尚乐、吕慧敏。执笔:梁柠欣

涂成林:博士,广州大学二级教授,博士生导师,博士后合作导师,广州大学广州发展研究院智库负责人兼首席专家,广东省区域发展蓝皮书研究会会长,广州市粤港澳大湾区(南沙)改革创新研究院院长,广州市政府第三、四、五届决策咨询专家。获广东省“特支计划”宣传思想文化领军人才、广州市杰出专家等称号,享受国务院政府特殊津贴。主要从事马克思主义理论、区域和城市发展战略、科技创新政策、文化软实力等方面的理论与应用研究。

文章目录
对番禺垃圾焚烧网络风波事件的分析
  • (一)网络舆情形成过程回顾
  • (二)对政府危机处理的点评
网络舆情事件的特点、形成途径与发展规律
  • (一)网络舆情的相关概念界定
  • (二)网络舆情形成的理论依据——“沉默的螺旋”假说
  • (三)网络舆情事件的主要类型
  • (四)网络舆情事件的主要特点
  • (五)网络舆情事件的形成条件
  • (六)网络舆情事件形成的三个阶段
建立和健全网络舆情事件的日常管理与应急处理机制
  • (一)常规管理机制
  • (二)应急处理机制