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“三社联动”的服务资源平台建设——揭阳市榕城区礼德社区社工综合服务中心

作者:
雷杰 蔡天 李学斌 黄婉怡
出版日期:
2017年11月
报告页数:
15页
报告字数:
7450字
所属图书:
潮汕地区社会工作发展报告
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摘要:
揭阳市政府将榕城区梅云街道确立为开展社区、社会组织、社会工作专业人才“三社联动”工作的试点街道。礼德社工中心开展与承接梅云街道购买的“三社联动”服务项目、主动在东兴街道设立专业社会工作服务窗口、自筹经费或与其他单位合作开展其他类型的服务、接受其他地区弱势群体的主动求助并开展服务。礼德社工中心作为企业背景出身的社会工作机构与“三社联动”政策的支持,展现出了突出的搭建资源平台、链接社会资源、联动社会力量的特点和优势,能够将当地的政府资源、医疗资源、义工资源、企业资源、社会资源联动起来,最终取得理想的服务成效。本文将结合礼德社工中心曾经介入的两个特殊个案进行总结,分析其基本服务模式与特点。自成立以来,尽管礼德社工中心已经取得了一定的服务成效,并在项目发展过程中保持了较强的机构独立性,但同样遇到了一些困难与挑战,但礼德社工中心在未来的服务周期内,已经有了一定的发展思路和方向。在未来的发展中,礼德社工中心将立足于搭建资源链接平台,促进当地弱势群体脱贫工作的开展,同时也将得到来自揭阳学院的专业督导和专业人才支持。礼德社工中心也将不断增强自身的专业力量,培养属于自己的专业人才队伍和志愿服务队伍,确立机构的定位和发展目标,改善服务的片面化倾向,继续发挥在资源链接方面的优势,力争成为当地“三社联动”工作的排头兵和社会服务行业的标杆。
关键词:

社会工作社会服务潮汕地区

作者简介:

雷杰:英国谢菲尔德大学社会政策方向博士。现为中山大学社会学与人类学学院社会工作专业副教授、博士生导师,中山大学社会工作教育与研究中心副主任,英国巴斯大学社会及政策科学系客座研究员,瑞典哥德堡大学社会工作系Linnaeus-Palme访问学者,台北大学社会工作系访问学者,广东省民政厅“社会工作与志愿服务专家委员会”成员。

蔡天:现任中山大学社会工作教育与研究中心研究助理。

李学斌:中山大学社会工作教育与研究中心研究助理。

黄婉怡:中山大学社会工作教育与研究中心客座研究专员、中山大学社会工作教育与研究中心研究助理、香港中文大学社会福利哲学博士生。

文章目录
·机构简介
基本服务内容
  • (一)政府购买的“三社联动”服务项目
  • (二)主动设立的社工服务窗口
  • (三)自筹经费或与其他单位合作开展的其他服务
  • (四)针对主动求助对象的服务
发展优势——服务资源平台建设
  • (一)政府资源
  • (二)医疗资源
  • (三)义工资源
  • (四)企业资源
  • (五)社会资源
基本服务模式——以介入个案为例
  • 1.接案与建档
  • 2.考察与评估
  • 3.资源链接与服务开展
  • 4.持续跟进
困难与挑战
  • (一)资金来源不足
  • (二)项目人员专业性不足
  • (三)当地社工发展氛围存在不足
·讨论:“企业背景”与“三社联动”的互动