中国社会的急剧变迁推动着社会阶层结构的不断演化与重组，合理的阶层结构与社会流动对于缓解社会冲突、促进社会稳定具有重要意义。上海交通大学舆情研究实验室社会调查中心采用电话调查的方法，对我国36个城市的居民阶层认同与流动通道评估展开了调查。主要调查结果如下：从居民的个人阶层认同调查结果来看，五成居民认同自己属于社会中层，近四成居民认为自己属于中下层或下层，仅有一成居民认同自己属于中上层或以上；本科学历者和研究生学历者的阶层认同显著高于比自身学历低的居民；高收入组的居民阶层认同最高，低收入和中低收入组居民的阶层认同偏低。从不同阶层认同的居民社会生活感受来看，社会阶层认同度越高的居民对其幸福感评价越高；中层和中上层阶层认同的居民的职业安全感显著高于下层和中下层；阶层认同越高的居民对社会公平感的评价越高。从社会流动的现状来看，近六成受访者认为与父辈相比，其社会地位有所上升；近五成居民认为社会的流动通道畅通；学生对社会流动通道畅通度的评价较低；超过60%的受访者认为未来5年，其自身的社会地位会有上升；29岁以下青年群体对自己未来的社会地位上升的信心更高。在个人对阶层流动的归因方面，教育和个人品质、素养、能力被认为是推进代际流动的主要原因；逾半居民认为流动受阻主要系社会原因所致。影响个人阶层认同的主要因素包括个人月收入、受挫感和幸福感；影响个人对社会流动通道评估的因素包括幸福感、受挫感、社会公平感、社会安全感；影响个人对社会流动预测的因素包括年龄和幸福感。