深圳社会工作机构发展报告

摘要：

从发展现状来看，深圳社会工作机构整体保持稳定增长与不均衡发展并存，组织制度化程度高与管理规范化水平参差不齐并存，工作人员学历较高与薪酬偏低并存，中青年为主与女性偏多并存，服务多样性与同质性、低水平重复并存。2018年，深圳社工行业在党建引领社工服务、参政议政、构建职业培训体系和人才保障体系、帮扶贫困地区、服务全国等方面取得了新的成绩。然而深圳社工机构也面临规模两极化、收入结构单一且依赖性强、全面责信水平有待提升、评估指标有待优化且缺乏实际效用等现实挑战。在发展方向上，需以科学化推动专业化、“精”与“专”纵深发展、寻求资源导向与服务宗旨间的平衡、提升规范化管理水平；在政策方面，要加快落实新的政府购买服务政策、完善评估指标与采纳评估结果、推动社工立法。

关键词：

社工服务社工机构管理规范化服务评估社工专业化

作者简介：

叶士华:南开大学周恩来政府管理学院助理研究员，主要研究方向为社会治理、非营利组织管理、公益慈善。

赵紫懿:赵紫懿，南开大学周恩来政府管理学院研究生。