悬停城乡间的“蜂鸟”——城市快递小哥群体调研报告

摘要：

本文认为不能将快递小哥视为单纯的“跑腿工”或“送货员”，他们是本地生活需求与消费产业链进行对接的路由器，是社区生态的基层力量和社会情绪的传输导管。本文对快递小哥未来的管理和服务工作提出以下建议：疏解负面情绪、加强权益保障和推动行业监督。

关键词：

就业物流劳动关系网络经济快递

作者简介：

对外经济贸易大学廉思教授课题组:课题组成员：廉思，对外经济贸易大学教授，博士生导师；黄小东，全国总工会信息中心副研究员；冯丹，北京市经济与社会发展研究所副研究员；周宇香，中国青少年研究中心助理研究员；王艺璇，清华大学社会科学学院博士后；等等。