近年来，随着光明区驶入发展快车道，社会治理面临诸多新挑战和新要求，亟须进一步创新基层社会治理体制改革，光明区法治城区“群众诉求服务三个一”平安工程建设应运而生。自2019年1月试点运行、3月全面铺开以来，光明区始终坚持以党建引领基层社会治理，以“平常不打扰，需要在身边”为理念，通过全面下沉和整合基层管理服务资源，围绕给基层赋权建立各项运行机制，“一站式解决群众诉求，一揽子提供群众服务，一体化守护社会平安”，改变了过去基层治理中看得见的管不着、管得着的看不见的弊端，探索了基层社会治理和市域社会治理现代化的“光明样本”，基本实现“诉求服务在身边，矛盾化解在源头，问题处理在基层”。