本文调查市民对政府关于H7N9信息发布工作、预防工作的评价，及对病情蔓延的看法。结果显示，市民对政府的信息发布工作多为满意，希望卫生管理部门多方面地加强预防。广州社情民意研究中心于2013年4月进行了民调，了解民众对H7N9禽流感的看法。本调查以分层随机抽样方式，通过电话访问了1000位广州市民。调查采用电话访问法收集数据。抽样框以民意中心完全自主知识产权建立的“居民电话访问源码库”，采用分层随机抽样的方法抽取家庭电话号码为样本。调查中同时采用“最近生日法”，邀请被抽中家庭中生日最靠近访问当天的成年人接受电话访问，以确保样本的随机性。本次调查样本范围覆盖不同性别、年龄、区（县级市）、受教育程度的城镇居民，符合广州市人口基本特征。