2016年深圳市以颁布《关于促进人才优先发展若干措施》为契机，促进了人才工作的进一步发展。释放了政策红利，高层次人才队伍“质”、“量”显著提高；弘扬了工匠精神，技能人才队伍质量实现提升；培育了产业平台，构建“智慧人社”服务模式；吸引了紧缺专业人才，出台人才双向流动政策；围绕“强区放权”改革，人才发展体制机制得以优化。成绩虽然显著，但仍存在高层次人才尤其是尖端人才总量不足、部分支柱产业人才支撑度不够、基础研究人才紧缺等结构性问题。因此，2017年，深圳市在人才工作方面需要继续加强高层次人才工作，特别是做好博士后吸引支持工作；继续推动职称改革试点，进一步加强海外引智工作，推进技能人才队伍提质增量；促进人力资源服务业发展，推进一体化综合服务平台项目建设。

把握人力资源和社会保障的基本情况是政府科学决策和制定相关政策的关键。根据人力资源和社会保障部的统一部署，深圳市人社部门于2018年11月开展了抽样调查，计算分析就业促进、社会保险、劳动关系、技术技能、法规普及等方面基本指标，研究目前人力资源和社会保障方面存在的超低调查失业率引发的社会隐患、创业扶持政策较弱、劳动者社保费负担较重、实体公共就业服务机构职能弱化、人才政策体系不完善和政策法规普及率相对较低等问题，提出大力扶持创业、有序整合就业服务机构、降低社会保险费率、扩大社会保险覆盖面、全面推进留住人才政策等一系列对策建议。

2017年深圳市人力资源和社会保障工作卓有成效，工作中坚持高质量充分就业，大众创业万众创新蓬勃发展，2017年城镇新增就业人数10.1万人，城镇登记失业率2.2%，“零就业家庭”动态归零；坚持体制机制创新，社会保障水平稳步提升，2017年社保五险总参保人次5881万，同比增长6.5%，占全省的20.49%；坚持人才优先发展，人才竞争比较优势加快形成，全年新增专技人才9.7万人，累计153.8万人；坚持深化人事制度改革，管理科学化水平明显提升；坚持完善劳资纠纷预防化解机制，劳动关系和谐稳定，全市人力资源保障信访总量达53045宗，涉及81302人次，同比分别下降1.33%和17.9%。2018年人力资源和社会保障工作重心是继续坚持就业优先战略和积极就业政策，有力促进社会保障体系更加公平更可持续，建设更具竞争力的“人才特区”，锻造更加符合现代治理体系的高素质专业化干部队伍，构建更加和谐稳定的劳动关系。

2020年，为掌握人力资源和社会保障的基本情况，为政府科学决策和制定相关政策打好基础，人力资源和社会保障部组织开展了全国60个城市的人力资源和社会保障基本情况抽样调查工作。深圳市作为样本城市之一，按要求开展了季度监测调查。本报告依据全年监测调查数据，对深圳市2020年的就业失业，劳动关系，人才、社会保险及普法等方面的情况进行分析，找出存在的问题并从落实就业政策、维护用人单位和劳动者合法权益、提高社保服务水平等方面提出对策建议。