中国城市公共服务评价报告（2013）

丛书：

公共服务满意度蓝皮书

作者：

吴伟胡伟主编 ; 赵大海副主编

出版社：

社会科学文献出版社

出版时间：

2013年12月

关键词：

研究报告中国城市 2013 社会服务评价　

引用

社会科学文献出版社

中国城市公共服务评价报告（2013）.北京.社会科学文献出版社,2013-12

目录
简介

内容简介

中共十八大明确提出了我国行政体制改革的目标是建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。衡量服务型政府建设必然是以人民群众是否满意为核心标准。本书的主要研究方法是参考国际通行的公共服务公众满意度的指标体系构建方法，构建出了符合我国大城市公共服务特征的政府公众满意度指标体系；与此同时，采用计算机辅助电话问卷调查(Computer- Assisted Telephone Interviewing，CATI)的方法对全国34个副省...展开

相关推荐图书

作者

胡伟

2006级区域经济学专业硕士研究生；指导教师：周启蕾教授。

吴伟

男，美国印第安纳大学博士，新加坡南洋理工大学南洋公共管理研究生院院长，兼任厦门大学客座教授、连瀛洲纪...

赵大海

男，博士，上海交通大学国际与公共事务学院副教授，公共经济与社会政策系副主任，民意与舆情调查研究中心副...