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公共服务各领域的公众满意度描述

作者:
纪江明
出版日期:
2013年12月
报告页数:
118页
报告字数:
62151字
所属图书:
中国城市公共服务评价报告(2013)
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摘要:
提升公共服务公众满意度对建设服务型政府具有重要意义。本文分别从基础教育、公立医院、房价稳定、社会保障、社会治安、基础设施、环境保护、文体设施、公共交通等九个公共服务领域,对34个城市的公共服务提供满意度进行排名分析;对34个城市公共服务提供的公众满意度和城市人均GDP、人均公共服务财政支出等客观指标进行相关性分析;以及对34个城市受访市民个体特征与公共服务公众满意度的关系进行分析。
关键词:

公共领域公众满意度城市公共服务

作者简介:

纪江明:

文章目录
基础教育公众满意度评价
  • 1.综合排名情况
  • 2.经济发展水平、政府投入对基础教育公众满意度的影响分析
  • 3.影响基础教育满意度的个体因素
公立医院公众满意度评价
  • 1.综合排名情况
  • 2.经济发展水平、政府投入对公立医院公众满意度的影响分析
  • 3.影响公立医院满意度的个体因素
房价稳定公众满意度评价
  • 1.综合排名情况
  • 2.经济发展水平、政府投入对房价稳定公众满意度的影响分析
  • 3.影响房价稳定满意度的个体因素
社会保障公众满意度评价
  • 1.综合排名情况
  • 2.经济发展水平、政府投入对社会保障公众满意度的影响分析
  • 3.影响社会保障公众满意度的个体因素
社会治安公众满意度评价
  • 1.综合排名情况
  • 2.经济发展水平、政府投入对社会治安公众满意度的影响分析
  • 3.影响社会治安公众满意度的个体因素
基础设施公众满意度评价
  • 1.综合排名情况
  • 2.经济发展水平、政府投入对基础设施公众满意度的影响分析
  • 3.影响基础设施公众满意度的个体因素
环境保护公众满意度评价
  • 1.综合排名情况
  • 2.经济发展水平、政府投入对环境保护公众满意度的影响分析
  • 3.影响环境保护公众满意度的个体因素
文体设施公众满意度评价
  • 1.综合排名情况
  • 2.经济发展水平、政府投入对文体设施公众满意度的影响分析
  • 3.影响文体设施公众满意度的个体因素
公共交通公众满意度评价
  • 1.综合排名情况
  • 2.经济发展水平、政府投入对公共交通公众满意度的影响分析
  • 3.影响公共交通公众满意度的个体因素
·小结