基于全过程管控理念的单病种质量管理模式构建

摘要：

开展单病种质量管理是做好公立医院绩效考核、实现国家安全改进目标、实现医院精细化管理等工作的重要抓手。构建单病种全过程智能管理平台，实现数据自动采集、诊疗全过程监控有利于成本管控体系的建立。本项目通过组建以分管院长为总指挥的项目执行团队，设计总体改进框架，制订详细实施计划，全面梳理、整合单病种质控指标，借用数字技术实现对单病种的全过程管控。通过数字赋能提升工作效率，改善个性、共性质量指标，并创造丰厚的社会效益，本项目在全国32家医院推广应用，接受学习参观10余次，参与培训交流20余次。单病种全过程质控管理系统支持报表可视化设计操作，满足个性化质控管理需求，医疗质量得到持续改进。

关键词：

质量管理单病种单病种全过程智能管理平台

作者简介：

杭州市第一人民医院:吴华氽，浙江大学医学院附属杭州市第一人民医院质量管理部科员；朱健倩，浙江大学医学院附属杭州市第一人民医院质量管理部主任；丁文，浙江大学医学院附属杭州市第一人民医院质量管理部科员。