日本早在2003年就开始提出了“观光立国”构想,经历了新冠肺炎疫情对旅游业的重创,疫情之后日本政府利用社交媒体营销战略吸引外国游客入境旅游。在观光旅游产业中的数字转型和数字化推进中,日本走在了中国前面。本研究首先回顾了2003年至今的日本“观光立国”构想以及相关政策计划的推进进程,再以北海道地区作为日本观光旅游产业中的一个典型案例,关注疫情后北海道地区旅游业复苏和数字化转型情况。最后本研究关注北海道地区积极利用社交媒体营销战略来吸引以中国游客为主的外国游客赴北海道旅游,重振北海道地区的国际旅游业。
日本数字化观光旅游业数字社会社交媒体营销
王冰:日本北海道大学国际广报媒体观光学院助理教授,研究方向为中日数字治理、社交媒体、媒介政治社会学。
朱凯歌:日本北海道大学国际广报媒体观光学院博士生,主要研究方向为社交媒体、短视频、旅游与跨文化传播。