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2023年民政部数字化转型报告——数字政府建设背景下“互联网+民政服务”发展现状、问题与优化思路

作者:
杨天荣
出版日期:
2024年3月
报告页数:
7页
报告字数:
5592字
所属图书:
中国数字政府建设报告(2023)
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摘要:

优化“互联网+民政服务”是民政领域数字政府建设的内在要求。研究综合分析近年来“互联网+民政服务”实施现状及其成效,厘清制约民政服务水平提升的难点和堵点问题,提出推动“互联网+民政服务”纵深发展的思路举措,为推动新时期民政数字政府建设、全面提升民政履职工作能力提供对策参考。

关键词:

政务服务数字政府数字化改革

作者简介:

杨天荣:民政部信息中心。

文章目录
数字政府建设背景下“互联网+民政服务”发展现状
  • (一)体制机制保障不断增强
  • (二)一体化支撑能力显著提升
  • (三)用户服务体验持续优化
数字政府建设背景下“互联网+民政服务”发展面临的问题
  • (一)与一体化发展相匹配的政务服务行政体制建设相对滞后
  • (二)全国民政政务服务统筹发展仍需加强
  • (三)服务供需匹配有待进一步优化
数字政府建设背景下“互联网+民政服务”优化思路
  • (一)优化全国统筹发展管理体制机制
  • (二)推动构建全国一体化民政政务服务体系
  • (三)聚焦群众关切精准提供服务