人民信访作为重要的制度设置，从中国共产党在革命根据地时期就建立起来。新中国成立以来，其成为动员基层群众、化解矛盾纠纷、了解人民意见、回应社会情感的重要方式。中央社会工作部成立后，将人民信访作为首要工作，对人民信访与信访社会工作的研究成为学术界关注的热点。本文以信访为主题，以中国知网为基本的文献来源，检索和梳理了40多年来的信访研究，系统回顾人民信访与信访社会工作的研究概貌，总结了信访研究的类别与趋势，发现信访研究在40多年间经历了三次大的阶段性发展和话语转化，达成了关于信访制度、信访属性、信访治理和信访实践的诸多共识，在信访社会工作的服务实践上也做出了诸多探索，下一步信访与信访社会工作研究的问题域主要在于制度融合、服务转向和专精发展方面。