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广州市志愿者事业发展状况调查——以广州市X志愿服务站为例

作者:
王傅 刘惠苑 张玉玲
出版日期:
2017年6月
报告页数:
30页
报告字数:
18059字
所属图书:
2017年中国广州社会形势分析与预测
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摘要:

本文以广州某志愿者服务站为例,采用问卷调查和深度访谈的方法,对广州志愿者事业发展运行现状进行分析,进而指出其存在的主要问题,并提出相关对策建议。

关键词:

志愿服务广州 志愿服务站

作者简介:

王傅:广州科技贸易职业学院管理学院讲师,广州物流职业教育集团副秘书长,研究方向为公共管理、社会工作、职业教育。

刘惠苑:

张玉玲:

文章目录
广州市X志愿服务站的运行现状
  • (一)调查目的
  • (二)调查内容
  • (三)调查对象
  • (四)调查结果
广州市X志愿服务站存在的不足及原因分析
  • (一)体制机制不灵活,不适应经济社会发展的新变化
  • (二)志愿者服务水平参差不齐,专业化程度有待提高
  • (三)X志愿服务站在市民中的知晓率较低,整体宣传力度不足
广州市X志愿服务站的改进措施及建议
  • (一)加强人力资源建设,提高志愿者队伍的专业性
  • (二)强化危机管理职能,做好公共应急服务
  • (三)理顺管理体制,协调好团委与地方政府的关系
  • (四)加快服务站硬件设备升级改造
  • (五)根据所在地居民和志愿者需求,开展适切性强的活动
  • (六)采用大数据管理方式,提升管理精度,减少管理层级