社区协商议事成为推动社区有效治理的重要手段和平台，在新的时期将是一个必然的发展趋势。本文基于调研分别从社区协商议事的基本运行特征、运行机制和成效、影响因素、存在的问题及优化路径等方面进行了深入剖析。研究发现，多数建有社区议事厅的社区中社区协商议事呈现较高的发展水平，不同的社区结合自身的特点和实际在社区协商议事的总体框架下进行了不同程度的创新实践。社区协商议事的发展程度更多地与掌握社区优势资源的利益主体的贡献程度直接相关，协商议事结果的落实成为制约社区协商议事的关键问题，其根本的解决办法在于各方利益主体观念的转变，以及各方利益主体的共同支持和配合。只有这样，才能保障协商议事工作有效开展。