北京市老旧小区物业失管的求解之道——以北京市朝阳区八里庄街道为例

摘要：

近年来，北京市老旧小区的精细化管理成为各街道各区在探索的问题。本文以北京市朝阳区八里庄街道为例，针对辖区老旧小区失管问题，立足小区实情分类施策，引导小区产权单位、居民各尽所能，政府给予必要支持，构建社会协同治理机制，较好地整合多方资源，解决了小区居民的管理难题。

关键词：

物业管理老旧小区八里庄街道

作者简介：

马福云:教授，博士生导师，中共中央党校（国家行政学院）社会和生态文明教研部社会治理教研室主任，中国社会学会常务理事。主要研究方向为社会建设、基层治理、社工服务等，出版有《发展社会学》《户籍制度研究：权益化及其变革》《民政工作百年变革研究》等著作，发表相关主题期刊文章、报送智库咨询成果多篇。

张林江:社会学博士，中共中央党校（国家行政学院）社会和生态文明教研部教授。主要从事政府政策、社会治理、社会结构、农村社会学等方面的教学科研工作。主要科研成果有独著《社会治理十二讲》《走向社区+时代：当代中国社区治理转型》《围绕农村土地的权力博弈》《伟大的转型：改革开放以来的中国社会变迁》和合著《当代中国社会结构（2010—2020）》《当代中国社会阶层研究报告》等，发表各类论文80多篇，多篇被《新华文摘》、“中国人民大学复印报刊资料”、《中国社会科学文摘》全文转载。