现在，新建的商品房小区都实现“三线”入户，即电话线、有线电视线与网络宽带线接入每套住宅中，开发商在销售时标榜这样的小区就是“数字小区”，实际上这只是“数字小区”建设的基本条件，离真正的“数字小区”还差得很远。从国外城市社区建设经验来看，所谓“数字小区”（或“数字社区”）是指在现有科技条件下，通过高度集成的通信和计算机网络，整合辖区管理、服务、治安、教育等社会资源，将高科技的信息技术与城市社区建设事务融为一体，实现信息化的最优化的管理与服务，为居民营造一个高效、舒适、温馨、方便的学习、工作与生活环境。数字小区包括办公自动化系统、防盗监控系统、社区管理系统、社区物业管理系统、多终端家庭电子商务系统、网络生活资讯系统等。数字小区服务系统向社区、物业及居民提供多种形式的信息沟通系统，使社区信息服务、社区政务、物业管理等信息可以更加方便地被共享。通过社区管理系统，居民可以在社区网站上寻求帮助、讨论社区有关问题、查询各类社区收费情况等，大大提高了社区管理的针对性和有效性。