网格化管理作为一种新型城市社会管理模式,具有规范、清晰、高效、创新、综合、统一等优点。北京市东城区自2010年起在全区推行网格化社会服务管理实践和探索,东直门街道是东城区第一批进行网格化社会服务管理改革创新的街道之一。本文在对东直门街道网格化社会服务管理进行实地研究和案例分析基础上,总结了东直门街道网格化社会服务管理基本做法,分析其基本经验和成效,并在此基础上提出了深化东直门街道网格化社会管理模式的几点思考。
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徐珊珊:中共东城区委党校社区教研室主任,副教授,公共管理博士,主要研究方向为基层党建、基层社会治理。