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北京市社区公共服务信息平台现状与发展

作者:
张素改
出版日期:
2011年4月
报告页数:
17页
报告字数:
12808字
所属图书:
中国社区发展报告(2010)
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摘要:

本文从96156北京市社区公共服务平台的不同阶段的发展历程出发,详细地阐述了平台作为北京市社区信息化建设进程中的一个里程碑工程,它的主要功能、网络、技术、业务、组织架构;以此构筑的社区服务与管理信息化推动社区服务发展的业务工作体系、获得的主要特点和成效及持续发展的基本原则和重点,为社区服务与管理的信息化提供了有益的借鉴。

关键词:

创新发展基本原则社区信息平台架构

作者简介:

张素改:张素改,北京市社区服务中心主任。

文章目录
平台的发展历程
  • 1.立项规划阶段(1999~2000年)
  • 2.建设开发阶段(2000年初至2003年8月)
  • 3.推广应用阶段(2003年8月至2005年底)
  • 4.提升拓展阶段(2006年至今)
平台定位与架构
  • (一)平台的主要功能
  • (二)平台的架构
平台主要业务工作体系
  • (一)信息采集工作体系
  • (二)公共服务工作体系
  • (三)行政辅助服务工作体系
  • (四)公益服务工作体系
  • (五)便利服务工作体系
平台的主要特点
  • 1.形成了集中式管理,分布式应用的管理体系
  • 2.有效整合与经营公共资源、社会资源和社区资源
  • 3.形成了具有“第三部门”形态特征的组织体系
  • 4.初步形成了高技术支撑的劳动密集型服务业态
主要成果
  • 1.基本满足了社区居民的服务需求
  • 2.有力促进了社区公益服务的开展
  • 3.初步形成了社会管理平台的雏形
  • 4.初步确立了公共服务品牌地位
平台的发展原则
  • 1.坚持统一的原则,力争避免信息孤岛和重复建设
  • 2.坚持社区自治的原则,力争避免多头管理为社区减负
  • 3.坚持普遍服务的原则,逐步实现资源整合信息共享
  • 4.坚持规范管理的原则,注重提升城市社会管理水平
·平台发展的重点