《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，要健全有利于更充分更高质量就业的促进机制，促进广大劳动者实现体面劳动、全面发展。我国政府向来将“充分就业，体面劳动”作为就业工作的目标。充分就业要求实施积极的就业政策，使得劳动力资源得到最大化的利用（蔡昉，2004）；实施体面劳动，为劳动者提供公平的就业机会、良好的就业环境和安全的社会保障，对构建社会主义和谐劳动关系具有重要意义（卿涛、闫燕，2008）。就业质量会直接影响就业市场的全局发展。上海市统计局数据显示，2017年上海市全社会各行业就业人员为1372.65万人，同年上海市常住人口为2418.33万人，统计的城镇登记失业率为3.9%。71582350总体而言，上海市的就业情况达到了“充分就业”的要求。但是，就业多大程度上实现了“体面劳动”的要求，则需要从就业质量层面进行详细分析。
2018年，由于国内经济转型和国际贸易争端，我国经济发展面临新的压力。国内外经济局势的变化，同时影响着劳动力市场以及就业质量。在这样的背景下，就业人口的就业质量如何呢？他们的工作满意度、职场关系以及对职业前景的认识呈现何种状况呢？本文使用“上海都市社区调查”（SUNS）的成人问卷数据，分析2019年上海市就业人口的工作满意度、职场关系以及就业前景三个方面。下文相应地分为三个部分：第一部分为工作满意度，主要描述2019年上海市就业人口的工作满意程度及其相关因素；第二部分为职场关系密切度，描绘了2019年上海市就业人口在职场中与同事、领导非正式交往活动的密切度和团结度；第三部分为就业前景，探讨了不同企业在经济新常态背景下的发展态势以及就业人员的就业信心，并探讨了即将退休的就业人员对退休后经济来源的预期和打算。
在研究对象选择方面，“上海都市社区调查”通过三道题对就业人口进行识别，认为过去7天内从事了受薪的经济活动或家庭经营则算就业人口。具体识别问题为：（1）目前有工作；（2）过去7天内为取得收入而工作了一小时以上；（3）过去7天内有参与家庭生意而不取得收入。在任何一题填答为“是”，则定义为就业人口，以上三题全部答“否”，则视为目前没有工作。通过识别，在“上海都市社区调查”的有效成人样本中，有3699人为就业人口，占总样本数的54.35%。本章主要基于“上海都市社区调查”中的这些就业人口样本进行分析。