河南省城镇居民就业和工作满意度分析与预测——以2008年郑州市社区调查为例

摘要：

河南省是人口大省， 解决好城镇居民的就业问题， 对于构建和谐社会有巨大的推动作用。而工作满意度与就业状况息息相关， 如何提高居民的工作满意度将是改善就业状况的一个关键因素。工作满意度是指组织成员根据其对工作特征的认知评价， 比较实际获得的价值与期望获得的价值之间差距之后， 对工作各个方面是否满意的态度和情感体验。这个概念最早运用于企业员工的工作状况调查， 目的是帮助企业进行组织诊断、提高企业的未来绩效、保障员工的心理健康和提高员工的工作质量等。把工作满意度运用到城镇居民就业状况， 可以更好地体现出科学发展观“以人为本” 的理念，对于改善城镇居民就业状况具有积极意义。本报告首先阐述了河南城镇居民就业基本情况，接下来又概括了河南省城镇居民就业的基本问题，并从实证角度介绍了河南省城镇居民的的满意度情况，最后针对城镇居民的就业和满意度问题给出了具体的对策和建议。

关键词：

就业郑州市河南省工作满意度

作者简介：

郑州大学课题组:郑州大学公共管理学院。 课题组负责人: 范会芳。 课题组成员: 樊春辉、 祝晓亮、 索宁宁、 李晓霞、 陈永胜。