Brittney G.Chenault提出：互联网无关技术，无关信息，而是一个容纳大量参与者的交流空间；交流构成了互联网的基础，而且这种交流无须指导和审查。以信息技术为载体的网络互动，一方面为人类提供了迅速有效的互动方式和自由交往的活动空间；另一方面这种交往的自由也是一把双刃剑，它大大增加了包括“言语攻击”在内的各类侵犯行为发生的可能性（Dibble Jane，1993）。基于网络互动的这种缺陷，对网络互动中侵犯行为的研究始终是网络社会学一个不可回避的领域。