医患社会心态中的社会情绪是指一定时期内医患双方对自身和对方持有的主观情感体验，尤其是其中的社会性情感体验。研究使用南开大学社会心理学系医患信任课题组编制的“医患社会情绪问卷”，通过网络平台和实地调研相结合的方法，自2017年7月到2018年7月共收集4522份医方问卷和10005份患方问卷，样本覆盖大陆地区所有省、市、自治区。研究使用情绪词选择与情绪强度打分的方式调查了医患双方群体对于医患社会情绪的体验，并结合被调查者对于医患关系的认知等内容，从个体、人际和群际三个层面探讨了医患社会情绪体验的影响因素。调查发现，当下中国人的医患社会情绪总体上较为积极和正面，这表现为：积极或中性情绪词汇的选中比例较消极情绪词汇的选中比例高，且积极或中性情绪的体验强度得分比消极情绪的体验强度得分高。其中，“友善”“感激”“乐观”“平静”是医患双方共同的选中频次最高、体验强度最深的情绪。同时，“焦虑”也有较高的选中频次和情感体验，使得医患社会情绪整体呈现混合型情绪的特征。相较而言，医方群体的整体情绪体验更为消极，其积极情绪和中性情绪体验的得分都低于患方，但其愤怒、恐惧和焦虑得分高于患方。有效疏解医方的负性情绪应当得到更多的重视。此外，调查还发现，医患满意度、信任度和对医患关系的正向评价等群际因素与主观幸福感等个体因素是积极医患社会情绪的预测因素，但其中是否存在因果关联仍有待进一步验证。

为研究社会地位在消费不平等与社会信任水平关系中的中介作用，使用中国家庭追踪调查（CFPS）2014年的数据分析后发现，居民个人和家庭社会地位的中介效应显著，消费差距通过降低社会地位进而影响社会信任水平。在消费差距大的地区，居民普遍认为自己的社会地位较低，消费差距显著降低了家庭的社会地位水平；高社会地位的人有着更高的社会信任水平，低社会地位的人有着较低的社会信任水平，从而降低了社会整体的社会信任水平。

目前，我国医患关系紧张、医患冲突不断的状况已成为社会发展中的一个不稳定因素，引起了人们的担忧和研究者的关注。医患关系的研究有很多，各个研究中使用的方法不尽相同，而相关的案例库建设还基本处于空白。这样的案例库建设将丰富医患关系研究的方法，也有助于我们对当前医患关系现状提出新解释。我们通过对报纸期刊上的案例进行整理，初步建设起了一个从2000年到2015年，包含16个字段2625条案例的医疗纠纷案例库。该案例库还在进一步扩充之中。