2023年，我国住宅物业持续拓展，但整体行业增速减缓，企业行业发展承压，增收不增利现象延续。我国物业管理方式由包干制为主导，包干制固有的零和博弈带来诸多物业管理乱象。面对包干制管理问题，酬金制物业管理逐步推进，部分破解了物业服务收支不透明、业主与物业管理公司不信任难题，为业主、业主委员会与物业管理公司的协同共治提供了契机。本文在介绍2023年物业管理发展现状基础上，聚焦包干制、薪金制两大物业管理模式，分析其运行特点，并进行比较分析，展望其未来发展趋势。
物业管理基层治理包干制酬金制
马福云:法学博士，中共中央党校（国家行政学院）社会和生态文明教研部社会治理教研室主任，兼任社会工作专业硕士（MSW）教育中心主任，教授、博士生导师。主要研究领域为发展社会学，研究主题包括基层治理、社会服务、彩票管理等。曾在中国—欧盟村务管理项目、民政部社工研究中心从事研究培训工作。在彩票研究方面，出版专著《彩票利益相关方的社会责任》，发表《中国彩票业的发展及其政府规制》《以彩票立法解决彩票政府规制问题》等文章，并参与《福利彩票蓝皮书：中国福利彩票发展报告》的研究和撰稿工作。