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数智时代北京市高龄老人就医难题的对策研究

作者:
陈柏霖 杜昕阳
出版日期:
2025年9月
报告页数:
14页
报告字数:
13635字
所属图书:
2025年北京社会建设分析报告
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摘要:

近十年来北京市人口高龄化趋势显著,高龄老人的医疗需求愈加急迫。北京市依托“健康北京2030”规划纲要,持续推进智慧医疗体系建设,通过数智技术在就医诊疗、医养结合、家庭医生服务等领域的深度应用,显著提升了医疗服务效率与资源配置效能。然而,智慧医疗的建设进程,也伴随着高龄老人因数字鸿沟、资源分配不均等问题带来的新挑战。当前,技术服务的效率优先原则和高龄老人的服务可及性需求之间存在断层与错位,体现在高龄老人就医过程中的技术阻碍、互联网医疗服务的可及性难题、陪诊资源的供需失衡和家庭医生服务的渗透困境等方面。未来,需要从多维度建构智慧医疗的适老化服务体系:优化就诊流程,构建智慧助老服务体系;协同多主体力量,搭建“线上+线下”融合就医通路;建立健全陪诊服务规范体系,加强行业监管;完善家庭医生线上服务体系,加强上门服务保障,切实筑牢首都高龄老人健康服务的兜底保障。

关键词:

北京市高龄老人医疗服务数智医疗

作者简介:

陈柏霖:北京工业大学社会学院讲师、北京社会管理研究基地研究人员,主要研究方向为应用社会学。

杜昕阳:北京工业大学北京社会管理研究基地研究人员。

文章目录
·高龄老年人的医疗需求
数智技术在医疗健康领域的应用现状
  • (一)就医诊疗:数智技术赋能就医全流程
  • (二)医养结合:建设远程协同照护服务体系
  • (三)家医服务:打造云端健康管理平台
数智医疗背景下高龄老人就医难题
  • (一)门诊医疗中的技术阻碍
  • (二)互联网医疗服务的可及性难题
  • (三)陪诊资源的供需失衡
  • (四)家庭医生服务的渗透困境
对策建议
  • (一)优化就诊流程,构建智慧助老服务体系
  • (二)协同多主体力量,搭建“线上+线下”融合就医通路
  • (三)建立健全陪诊服务规范体系,加强行业监管
  • (四)完善家庭医生线上服务体系,加强上门服务保障