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贵阳花果园超大型社区物业参与治理的空间实践

作者:
罗贤贵 任小丫 蔡佳画
出版日期:
2025年10月
报告页数:
15页
报告字数:
10078字
所属图书:
贵州基层社会治理创新发展报告(2025)
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摘要:

新时代背景下,物业公司作为参与社区治理的重要主体,其角色地位越发重要。本报告选取贵阳花果园社区作为个案,通过实地观察、深度访谈等方法,探讨物业公司参与社区治理的空间实践。研究表明,花果园社区物业公司作为社区准公共服务的提供者,在消防安全等公共产品与公共服务供给方面,充分展现了多元主体在社区治理中的重要性。在花果园社区,物业管理由房地产开发商旗下企业负责,是典型的“建管一体”。物业公司参与社区治理的诸多行为都受制于房地产开发商,如创建“红色物业”、提供公共服务、保障消防安全等。房地产开发商和物业公司作为市场主体,其运作目的是营利,这就导致物业公司在参与治理的空间实践中常常带着浓郁的市场性。物业公司及所属房地产开发商在参与社区治理中的市场性行为成为社区居民与物业管理之间的矛盾根源,这不仅影响了社区的治理效能,还影响了居民的生活空间治理。为推动物业公司有效参与社区治理,建议强化党建引领、细化法律法规、加强行业监管、完善协调共治机制等。

关键词:

社区治理公共服务物业公司

作者简介:

罗贤贵:社会学博士,贵州民族大学社会学院副教授、硕士生导师,研究方向为社会治理。

任小丫:贵州民族大学社会学院2023级社会工作专业硕士研究生,研究方向为社区社会工作。

蔡佳画:贵州民族大学社会学院2024级社会工作专业硕士研究生,研究方向为社区社会工作。

文章目录
·引言
物业参与社区治理的现状
  • (一)创建“红色物业”
  • (二)提供公共服务
  • (三)保障消防安全
物业参与社区治理的现实问题
  • (一)企业主体权责不清
  • (二)公共空间权益不明
  • (三)业务外包张力较大
对策建议
  • (一)强化党建引领
  • (二)细化法律法规
  • (三)加强行业监管
  • (四)完善协调共治机制
·结语