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协同治理视角下的社区网格化管理绩效研究——以杭州市上城区网组片社会服务管理联动为例

作者:
叶岚
出版日期:
2016年7月
报告页数:
15页
报告字数:
13600字
所属图书:
社会建设研究(第四辑)
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摘要:

本文构建协同治理分析框架,为分析阐释社区网格化管理绩效的影响因素提供新的视角。社区网格化管理绩效取决于政府与社会主体在处理社会管理服务事务中的协同性,这种协同性受到跨界别主体之间的相互依赖程度、正式与非正式制度、协同优势或协同惰性带来的反馈等多因素的影响。案例研究结果表明,在基层社会治理中,政府与社会主体在共享社会管理服务需求与资源方面的相互依赖性变得突出,但现阶段政府与社会主体的协同关系主要由正式制度来维系,非正式制度的影响力还很有限;政府与社会主体在社会管理服务中的相互协同能够激发公众参与公共事务的热情、增强社区工作者的工作主动性、提高政府精细化管理水平并增强其对社会需求的回应性,协同优势的出现有利于提升政府与社会主体协同关系的持续力。

关键词:

社区建设协同治理社区网格化管理社区管理绩效

作者简介:

叶岚:上海市委党校公共管理教研部讲师、博士。

文章目录
·引言
·协同治理文献综述
协同治理视角下社区网格化管理绩效的影响因素
  • (一)相互依赖
  • (二)正式制度
  • (三)非正式制度
  • (四)协同优势
协同治理视角下社区网格化管理绩效影响机制案例分析
  • (一)政府与社会主体关系 从命令服从到相互依赖
  • (二)正式制度促进政府与社会主体的协同关系
  • (三)协同优势为社区网格化管理中的政社合作提供持续动力
·结论与讨论