本研究采用情境故事法和三因素被试间实验设计,从结果事件的大小、结果事件的可控性和卷入水平这三个方面考察医方对消极医疗结果的责任归因。结果发现事件大小对责任变量、生气变量、批评变量、语言攻击和身体攻击变量均有显著影响,但对专家的信任度变量没有影响;事件可控性对责任变量、生气变量、批评变量、语言攻击和身体攻击变量有影响,对专家的信任度变量没有影响;卷入水平对责任变量、生气变量、批评变量、语言攻击和对专家的信任度变量有影响,对身体攻击这一变量没有影响。
医患关系医患信任责任归因消极医疗结果
汪新建:南开大学周恩来政府管理学院教授,博士、博士生导师,研究方向为文化与社会心理学、医患关系与医患信任建设研究。
申悦:申悦,南开大学周恩来政府管理学院硕士研究生。