“四化”联动 推进医养护一体化家庭医生签约服务工作——以杭州市江干区为例

摘要：

江干区以推进健康江干建设为主线，以居民健康服务需求为导向，以医养护一体化家庭医生签约服务为载体，坚持政府主导、部门联动、群众参与的工作模式，构建系统化、标准化、专业化、智能化“四化联动”机制，不断提升签约覆盖率和服务质量，切实提升签约居民获得感，相关工作先后获得中共中央政治局委员、国务院副总理孙春兰的视察肯定，被国务院《医改简报》、新华社《内参》专题刊载，并两次获得时任中共中央政治局委员、国务院副总理刘延东的批示肯定。

关键词：

医养护一体化家庭医生签约服务“四化”联动杭州市江干区

作者简介：

杭州市江干区卫生健康局$$报告撰写单位:

滕建荣:教授，主任医师，杭州师范大学公共管理学科硕士生导师，杭州市卫生健康委员会巡视员。兼任中国医师协会常务理事、浙江省医师协会副会长。历任多家医院院长，杭州市卫生局党委书记、局长，杭州市卫生计生委党委书记、主任。获全国优秀院长、浙江省优秀共产党员、杭州市十大杰出青年、全国“推进医改，服务百姓健康”十大新闻人物等荣誉称号。对医药卫生体制改革和卫生管理有着独到见解，倡导的“医学有局限勇于攀登，服务无止境追求卓越”理念被广泛接受与践行。主导推动的“智慧医疗”“医养护一体化家庭医生签约服务”等杭州医改模式被国务院深化医改领导小组、原国家卫生计生委作为典型案例向全国推广。原杭州市卫生计生委在其主政期间连续五年被市委、市政府评为满意单位。

王小合:男，出生于1971年，陕西咸阳人，公共管理学博士，博士生导师，杭州师范大学教研室主任。兼任中华预防医学会社会医学分会中青年学术委员、全国创建城市社区卫生服务示范区国家级评估专家、《中华现代医院管理杂志》常务编委。研究方向为医疗卫生资源配置的理论与方法、社区卫生服务政策与管理、新型农村合作医疗制度。出版著作有《公立医院社会评价路径与治理策略研究》《医改红利的制度创新和社会治理》《农村卫生事业理论与实践》等。