党的十八大以来，上海以提升志愿服务组织能力、服务能力、保障能力、协同能力为目标，落实中央八部门意见，贯彻落实《志愿服务条例》《上海市志愿服务条例》，积极完善志愿服务组织体系，形成了多元主体积极参与的志愿服务总体格局。然而，志愿服务组织在实践发展中面临多重挑战，比如志愿服务组织数量仍需增长，志愿服务组织规模仍需扩大，志愿服务组织各类才相对匮乏，志愿服务组织支持机制尚待完善，志愿服务组织参与空间还不够广阔，这些挑战一定程度上限制了志愿服务组织的进一步发展。本研究着眼未来，从大处着眼、细处着手，提出形成完善人才发育支持体系、内部治理支持体系、资源获取支持体系、分类发展支持体系、社会参与支持体系等具有上海特色的志愿服务组织支持体系的对策思路。