网络社会背景下，重大公共卫生事件呈现更高的风险点，它对现有的治理体制和治理能力提出了挑战。首都北京的特殊地位，使这种挑战变得尤为明显。面对来自网络舆情的挑战，一些新颖有效的解决措施，已经开始产生效果。北京市将情感作为公共危机治理的民意基础，以科学和权威信息为先导，以沟通促进公共危机治理中舆情的正向引导，实现了互联网时代的公共危机治理创新。在此基础上，从制度设计、条块协调合作和公共卫生理念的塑造等层面入手，建构治理策略，将会进一步完善治理体系，有效防范和化解重大公共卫生事件风险。
北京网络社会社会治理公共卫生事件
宋辰婷:北京工业大学文法学部社会学系副主任，副教授，研究方向为政治社会学、互联网文化与社会治理。