总体上看,2020年广州社会心态呈现积极向上的态势,新冠肺炎疫情对社会心态影响有限,表现在几个方面:与2018年相比,广州居民的幸福感略有提高;各方面的安全感全面提升,提升幅度最大的是食品安全;三个方面的获得感有所提高,医疗服务质量方面的获得感提升幅度最大;社会焦虑情绪总体下降,与“社会治安”相关的焦虑情绪降幅最大。疫情对社会心态某些方面造成了一定影响,主要表现在“收入状况”和“生活质量”方面的获得感下降幅度较大,与“物价上涨”等几个方面相关的焦虑情绪有所上升。个人隐私信息安全在各项安全感中得分最低。社会信任方面,对官方媒体的信任度有较大幅度提升,对熟人间传递的消息信任度降幅最大,普通社会成员之间的信任度不高。