医师对患者身份的认知不仅反映了医师对自身职业特征的认识，而且反映了医师在与具体的患者建立关系时的首要情感倾向。在患者就诊、医师治病的过程中，存在不同资源在两种方向上的流动交换过程：一是医师为患者提供医疗服务，二是患者支付相应费用。对于前者而言，医师是治病的主体，而患者是需要被救治的客体；对于后者而言，恰恰相反，患者是支付费用的主体，而医师是接受报酬的客体。两种过程背后蕴含着复杂的伦理观念，交织并行，也就为医患关系模式的建立提供了诸多可能性。医师、患者之间的关系既可能停留在普遍的、泛泛的联系上，也可能建立基于个体性的连带；既可能保持着工具性的客观中立，也可能带有情感上的关怀；既可能身份对等，也可能有差等。
医患关系医患矛盾医患沟通
闫泽华:北京工业大学文法学部讲师，北京工业大学北京社会管理研究基地专职研究员。主要研究方向为以科技、文化、社会关系为切入点的转型社会学。
吴英发:清华大学社会学系博士研究生。主要研究方向为城市社会学、家庭社会学。
王天夫:清华大学社会科学学院院长、教授，兼任清华大学学术委员会委员。主要研究方向为社会分层与流动、城市社会学、家庭社会学及数字社会等。