本报告依托第三方网络舆情监测系统，以“舆情信息总量”为切入点，对2022年河南省突发热点事件进行分类及总量统计分析。研究发现：政务管理、防疫政策相关舆情事件多发；省会城市郑州突发热点事件舆情压力突出；舆论场社会情绪总体偏向消极；App、短视频崛起导致舆情应对难度增大。2022年地方政府舆情处置总体成效较好，九成以上舆情事件被积极介入并得到正面回应，传播周期短，舆情治理效率高；但也存在舆情回应不当，舆论场共识引导有欠缺，线下处置及善后工作不到位，舆情治理系统性反思及制度改进有欠缺等问题。基于此，应从以下四个层面着力提升舆情治理能力：一是树立网络营销意识，营造正面舆论共识；二是加强突发公共安全事件舆情系统化治理；三是加强舆论场共识引导，提升政府处置能力；四是充分认识舆情“减压阀”功能，注重系统性反思和制度改进。
河南舆情治理舆情风险突发舆情事件
樊红敏:教授，博士生导师，社会治理河南省协同创新中心副主任，郑州大学社科处副处长，郑州大学民政部政策理论研究基地主任，兼任中国社会治理研究会常务理事。主要从事地方社会治理研究，主持国家社科基金项目3项，出版学术著作3部，在权威核心期刊发表学术论文40余篇，获全国民政政策理论研究、河南省人文社会科学研究优秀成果等省部级奖励9项。
王彦冯:郑州大学政治与公共管理学院，研究方向为政府治理与改革。
尹鹤祥:郑州大学政治与公共管理学院，研究方向为社区建设与管理。