算法的设计或许可以在数学逻辑上做到完美，但缺乏对人性和社会环境的综合考虑，从“真空”环境中诞生的算法本身带有机械性。一味追求效率、不断压缩配送时间的外卖配送算法，即体现了算法程序的不尽合理之处。面对算法缺陷及其产生的问题，应将算法嵌入整个社会体系中评估，分析算法运行所牵涉的各个环节，以体系化的思维为算法向善提供解决方案。
社会问题大数据人工智能算法治理
梁正:清华大学公共管理学院教授、博士生导师，人工智能国际治理研究院副院长，中国科技政策研究中心副主任，研究方向为科技政策、创新管理、新兴技术及其治理。