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北京市家政服务员的现状、问题与政策建议

作者:
马丹
出版日期:
2010年9月
报告页数:
8页
报告字数:
6623字
所属图书:
北京社会发展报告(2009~2010)
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摘要:
本报告是对北京市家政服务员的现状、问题与政策建议的相关分析。报告从三个方面进行阐述:首先,介绍了北京市家政服务员的现状;其次,分析了北京市家政服务员面临的问题;最后,提出了关于家政服务员的政策建议。
关键词:

北京家政服务员家政服务

作者简介:

马丹:北京市社会科学院社会学所助理研究员,主要从事社区治理研究。

文章目录
·北京市家政服务员的现状
北京市家政服务员面临的问题
  • 1.法律真空,基本权益难以保障
  • 2.流动性强,就业不稳定
  • 3.工资收入低
  • 4.工作场所为私人领域的家庭,工作边界不清晰,需要付出情感劳动
  • 5.文化水平低,服务技能不足,职业培训缺乏
  • 6.社会认同度低,职业化程度不够
  • 7.多为女性,极易受到性骚扰与性侵害
关于家政服务员的政策建议
  • 1.完善法律保护,制定基本法,保障家政服务员最基本的人身权与劳动权
  • 2.制定统一、具有可操作性的职业规范与职业标准,兼顾家政服务的灵活性
  • 3.有针对性地加强职业与心理培训,提高家政服务员的文化水平与服务技能
  • 4.对家政服务员的工作进行正面宣传,提高这一职业的社会认同感
  • 5.突出政府的主导作用,采取积极的扶持政策
  • 6.促进家政公司从中介式转变成员工式,明确管理、培训、监督的责任与义务
  • 7.发挥相关社会组织的积极作用,政府可通过购买服务的方式进行资源整合