2016年中国志愿服务发展指数报告

摘要：

为摸清我国志愿服务的实际发展状况，建立独立客观的基线测评机制，本课题组2017年的调研进行了国际前沿专题研究，开发了志愿服务发展指数及其测量标准，并在全国12个城市进行调查，重点对志愿者的注册率和服务率、志愿服务时间及其贡献价值、志愿服务组织数量及其服务领域进行测量。经课题组调查发现，在2016年实际有5806.61万名志愿者通过116.17万家志愿服务组织参与了帮老、助残、扶贫、社区等18种主要领域的志愿服务活动，捐赠服务时间达15.97亿小时，志愿者贡献经济价值495.65亿元。总体看来，2016年中国志愿服务呈现三个主要特征：一是人均志愿服务时间和专业志愿服务比率有较大提升；二是通过地区比较发现，北京和东部省份的志愿服务发展指数普遍高于其他地区；三是国家对志愿服务的信息化建设投入加大。

关键词：

志愿服务时间志愿服务组织志愿服务参与率志愿者贡献价值非正式志愿服务

作者简介：

翟雁:北京惠泽人公益发展中心创始人、理事长，北京博能志愿公益基金会联合创始人、理事长，北京志愿服务发展研究会志愿服务组织委员会主任，北京志愿服务联合会常务理事，民政部志愿者管理研究与培训专家，北京市社会心理工作联合会副会长，北京志愿服务发展研究会专家、理事。北京奥运会和残奥会志愿服务专家，团中央青年志愿服务项目大赛专家评委，从事全国志愿服务调研、志愿服务组织与专业志愿服务发展研究与咨询培训二十七年。主要研究方向为中国志愿服务测量、志愿服务组织发展与实务性应用研究、志愿服务行动研究与能力建设。

辛华:清华大学公共管理学院NGO研究所博士后，助理研究员，博士，研究方向：志愿服务与社区社会组织，北京志愿服务发展研究会专家，从事志愿服务实践与研究12年。

宋煜:中国社会科学院社会学研究所社区信息化研究中心副主任、助理研究员，信息系统监理师，中国儿童少年基金会中国自闭儿童关爱基金专业委员会专家，中国社会科学院社会学研究所社区信息化研究中心成员。中山大学互联网与国家治理研究中心特约研究员，信息系统监理工程师，西南交通大学国际老龄研究院特聘研究员。研究方向为社区治理与信息化、老龄化与城市更新、社会组织与志愿服务、社区信息化、社区养老、社会组织与志愿服务、全球网络空间治理等。