银行业职工心理健康状况

摘要：

本研究于2015年抽样调查了在京的11家银行职工的身心健康状况。其中访谈91人，完成测评8260人。结果显示银行业职工在身心健康方面呈现总体压力水平较高，应对方式以问题解决导向为主。职工经常加班、熬夜，饮食不规律，运动少。亚健康躯体症状明显，心理问题存在隐患。31～35岁年龄段的员工、本科及以下学历的员工、柜台岗的员工、高层管理者以及离异员工是需要重点关注的人群。身心健康存在高度交互作用。职工迫切需要减压放松方法，并希望能够及时得到休息休假，减少加班量。对此建议采取的措施有将人文关怀纳入体制化建设，加强硬件设施建设，建立基层员工问题反映渠道，营造积极的组织氛围，优化管理风格，提升管理者的心理管理能力，增强银行业职工的心理弹性，使其实现与组织共同成长。

关键词：

银行业幸福感压力职工心理健康

作者简介：

王詠:中国科学院心理研究所教授，中国科学院心理研究所心理健康应用中心主任。

李旭培:应用心理学博士，中国科学院心理研究所继续教育学院院长、心理健康应用中心主任，研究方向为职业心理健康促进、积极组织行为、积极心理教育。

肖震宇:心理学博士，中国科学院心理研究所心理健康应用中心测评主管，主要研究领域为心理测评、积极心理学、社会心理学。

钱丹:中国科学院心理研究所心理资本专业在职研究生，中国科学院心理研究所心理健康应用中心项目经理。

金灿:乌克兰哈尔科夫国立大学硕士，中国科学院心理研究所心理健康应用中心项目经理。