浅谈日本老年护理服务产业

摘要：

此项研究结果有一个重要启示,即制定政策时应明确对象。例如,使用者本人是受访者的话,从护理机构到家的距离并没有那么重要,医疗服务或环境服务可能更重要,使用者可能会更喜欢远离闹市的静谧之地。另外,从护理服务的量和质并立的观点来看,护工国籍带来的影响非常重要。从本次调查来看,护工是在沟通能力和护理技术两方面都应有较高技能的工种,不少日本人对语言文化有差异的外国人有排斥感。如果要引进外国护工,需要提升护工的语言沟通能力,提供护理技能的官方保证,并进行配套宣传,让使用者更了解相关制度。

关键词：

日本服务产业老年护理

作者简介：

殷婷:经济学博士，日本经济产业研究所研究员兼东京学艺大学特任副教授，主要研究领域为微观经济学、劳动经济学、健康经济学。