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我国饭店业的工作和劳动关系

作者:
佟新
出版日期:
2014年7月
报告页数:
14页
报告字数:
13104字
所属图书:
当代中国劳动问题的社会学研究
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摘要:

随着全球化和信息技术的发展,服务业迅速发展,并成为未来社会发展的重要方向和人们工作的主要形式。本文关注的是随着服务业的发展,人们工作性质和劳动关系会发生什么变化。研究的问题是:第一,国内外个人服务业的发展状况和特点;第二,以我国星级饭店业(hotel industry,亦称为酒店业)为例,看其工作性质和特点;第三,分析饭店业的劳动关系的状况和特点。

关键词:

作者简介:

佟新:1961年生。北京大学社会学系教授、博士生导师,北京大学中国工人与劳动研究中心主任。主要从事劳动社会学研究、性别研究、婚姻家庭研究。主持国家社会科学基金青年项目“中国工人职业生涯研究”、教育部人文社会科学重点研究基地重大项目“中国社会转型时期的劳动关系研究”、国家社会科学基金项目“中国劳动力市场中的性别问题”、北京大学和香港理工大学合办“中国社会工作与实务研究中心”项目“中国劳动用工制度和劳务派遣制度研究”以及国家社科基金重大项目“和谐劳动关系协调机制的法律构建研究”的子课题“新兴产业中的劳动关系研究”。

文章目录
服务业的快速增长——以饭店业为例
  • (一)服务业的增长是全球性的历史过程
  • (二)饭店业在中国的发展
  • (三)对服务业及饭店业的研究
  • (四)研究的理论框架和研究方法
·饭店业工作的性质——复杂的情感劳动
·星级评定促成饭店业工作的标准化模式
饭店业具有多元和复杂的劳动关系
  • (一)工作场域——以惩罚为主的强控制
  • (二)员工的反抗 互助和用脚投票
·总结与讨论