河南省农村老人医疗服务需求及满意度研究

摘要：

调查结果表明农村老人普遍身体状况一般，医疗需求较大；农村老人潜在健康管理意识较强，但健康管理需求未得到满足；老人医疗需求的就医便易性较强，但医疗需求满意度较低；医疗照护多依赖于家人或自己，专业性的医疗照护匮乏；医疗费用在合理的范围之内，但压力仍然较大，存在放弃治疗现象；医疗保险实际效果有限，难以支撑老人的医疗需求；老人医疗需求服务整体满意度较低，“重基层、保基本”的目的未能体现，在医疗服务需求上，农村老人对机构、个人或家庭、医保的满意度呈现顺序下降的现象。为了提高农村老人医疗服务需求的满意度，政府应该在健康预防管理、医疗保险制度支持以及医疗卫生资源的投入上做出更多的努力。

关键词：

医疗服务医疗保险健康管理农村老人

作者简介：

刘春平:郑州轻工业学院讲师，研究方向为社会风俗及文化。

侯圣伟:博士，郑州轻工业学院政法学院讲师，社会治理河南省协同创新中心研究员，研究方向为医疗保障、卫生经济学、韩国经济、社会问题。