医患问题备受政府和社会各界关注,但已有研究大多基于案例和问卷调查等主观经验数据展开,在样本代表性和客观性上存在一定风险。本研究尝试基于2015年中国95个城市网民在微博社交媒体平台的客观行为数据,探索网民对医患议题的关注规律和态度规律。结果发现,中国一线城市对医患问题关注度最高,并表现出正面情绪低、控制感低等低信任特征。本研究为理解当前中国公众对医患问题的社会心态,提升医患信任水平等具有重要意义。
微博医患医患信任医患关注医患态度
赖凯声:博士,暨南大学新闻与传播学院教授,主要研究方向为网络社会治理、传播心理学、大数据舆情。
林志伟:中山大学传播与设计学院本科生。
杨浩燊:硕士研究生,中山大学传播与设计学院。
何凌南:博士,讲师,中山大学传播与设计学院大数据传播实验室副主任。