河南省农村居民公共服务需求满意度调查

摘要：

河南省农村居民公共服务需求满意度调查结果表明，农村居民对公共服务的满意率不高，交通服务、农田水利服务、义务教育服务和医疗卫生服务的平均满意率在30%～40%，农村社会保障服务和生活环境服务平均满意率仅在20%左右；农村居民对公共服务的不满意率偏高，只有医疗服务的平均不满意率低于20%，而生活服务的平均不满意率接近40%；各类公共服务的满意度差别较大，满意度最高的乡村公路比最低的灾害救助的满意率高出35.7个百分点，不满意率最高的垃圾处理服务比最低的县医疗卫生服务高出37.8个百分点。因此，建议从制定公共服务供给规划、完善多元供给机制、畅通农村居民参与渠道和完善评估机制等方面，构建以需求导向为主的农村公共服务供给机制。

关键词：

农村公共服务需求导向供给机制需求满意度

作者简介：

丁辉侠:经济学博士，郑州大学政治与公共管理学院教授，博士生导师，社会治理河南省协同创新中心研究员，当代资本主义研究中心研究员，主要研究方向为基层治理、社会组织、领域为公共服务、反贫困和政府绩效。