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深圳政府绩效管理模式研究报告

作者:
王福谦
出版日期:
2010年5月
报告页数:
14页
报告字数:
11189字
所属图书:
深圳社会发展报告(2010)
摘要:
建立政府绩效管理制度,科学考核评价政府工作业绩,促进政府部门提高工作效能,是我国政府管理中面临的新课题。近三年来,深圳通过试行政府绩效管理,建立起政府绩效管理指标体系、政府工作社会满意度评价体系、政府公共服务白皮书发布和监督制度,初步搭建起政府绩效管理的制度框架,探索出一套行之有效的绩效管理程序,为新形势下的政府管理提供了案例。
关键词:

政府深圳绩效管理

作者简介:

王福谦:王福谦, 深圳市政府绩效评估与管理办公室。

文章目录
深圳市政府绩效管理通过三年试点,建立起两套指标体系和初步操作程序
  • (一)深圳市政府绩效管理制度的构建历程
  • (二)深圳政府绩效管理的指标体系
  • (三)深圳政府绩效管理的评估指标
  • (四)深圳政府绩效管理的发展趋势
坚持科学合理、简便易行的方针,建立具有可操作性的指标体系,是推行政府绩效管理的基础
  • (一)深圳市政府实行“大部门制”改革后的指标调整
  • (二)政府绩效管理实践中过程管理的运用
  • (三)政府绩效管理中综合考评的尝试
坚持把社会满意度作为衡量政府绩效的重要标准,是推动政府持续改进工作,促进绩效管理不断提高的动力
  • (一)关于社会满意度调查情况
  • (二)关于政府部门公共服务白皮书与政府绩效管理的结合