党中央、国务院高度重视优化营商环境。营造一流营商环境，是海南自贸港建设的核心任务和关键所在。近年来，海南省委、省政府高度重视营商环境建设，提升创新能级，破解发展难题。2020年，《海南自由贸易港建设总体方案》发布前夕，习近平总书记对海南自贸港建设做出重要指示，强调“要把制度集成创新摆在突出位置，解放思想、大胆创新，成熟一项推出一项，行稳致远、久久为功”。《习近平对海南自由贸易港建设作出重要指示强调 要把制度集成创新摆在突出位置 高质量高标准建设自由贸易港》，http：//politics.people.com.cn/n1/2020/0601/c1024-31731432.html，最后访问日期：2024年4月2日。为贯彻落实习近平总书记关于海南工作的系列重要讲话和指示批示精神，加快推动中国特色自贸港建设，对标国际高水平营商环境规则和国内先进经验，海南以营造法治化、国际化、便利化的营商环境为目标，持续推动营商环境迭代升级，制定了《海南自由贸易港优化营商环境条例》。在服务市场主体方面，海南成立了省优化营商环境工作专班，设立“营商环境问题受理平台”，专门受理企业和群众反映的有关损害营商环境的问题线索和改进工作的意见、建议。2022年底，全国首个营商环境建设厅在海南挂牌成立，作为正厅级省政府组成部门，开创了营商环境建设体制机制新局面，推动营商环境建设进入新的发展阶段。从组建省优化营商环境工作专班，到成立全国首个省级营商环境建设厅，海南实现了有为政府与有效市场的“双向奔赴”。